PENGARUH MOTIVASI, KUALITAS PELAYANAN, DAN RELIGIUSITAS TERHADAP MINAT MASYARAKAT MENJADI MUZAKKI PADA LAZ YATIM MANDIRI
Abstract
Artikel ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, kualitas pelayanan, dan religiusitas terhadap minat masyarakat menjadi muzakki pada LAZ Yatim Mandiri. Data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan teknik kuesioner yang disebarkan kepada 46 responden. Pengambilan sampel yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Metode analisis menggunakan uji regresi berganda dengan Software SPSS. Hasil menunjukan bahwa: (1) motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap minat membayar zakat pada Lembaga Amil Zakat (LAZ) Yatim Mandiri, (2) kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat masyarakat menjadi muzakki pada Lembaga Amil Zakat (LAZ) Yatim Mandiri (3) religiusitas tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat masyarakat menjadi muzakki pada Lembaga Amil Zakat (LAZ) Yatim Mandiri (4) motivasi, kualitas pelayanan, dan religiusitas berpengaruh secara signifikan terhadap minat masyarakat menjadi muzakki pada Lembaga Amil Zakat (LAZ) Yatim Mandiri.
References
Daftar Pustaka
Astogini, Dwiwiyati dkk. “Aspek Religiusitas Dalam Keputusan Pembelian Produk Halal”, Jurnal Volume 13, No.1, Universitas Jendral Soedirman, 2011.
Bariah dkk. “Hubungan antara kualitas pelayanan Bank dengan minat menabung nasabah PT BRI Kantor Cabang UNGARAN”. Fakultas Psikologi Universitas Diponegoro Semarang, 2008.
Cahyani dkk. “Pengaruh Persepsi Bunga Bank dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Pada Bank BNI Syariah di Kota Semarang”. Diponegoro Journal of Social and Politic, Universitas Diponegoro, 2013.
Ermiati, Wahyuddin abdullah, Kajian Implementasi Pengelolaan Dana Zakat, Infaq, Dan Shadaqah Ditinjau Dari Shariah Enterprise Theory (Wahdah Inspirasi Zakat/Wiz Kota Makassar), jurnal adz-dzahab volume 6 no.1 tahun 2021
Hafidhuddin, Didin. “Zakat Dalam Perekonomian Modern”. Gema Insani, Jakarta, 2002.
Ismail, Wahyuni. “Korelasi Antara Religiusitas dan Aplikasi Konseling”. LENTERA PENDIDIKAN, Vol. 13 No.2.2012
Kotler, Philip and Keller. “Marketing Management”. Prentice Hall.Inc, New Jersey, 2012.
Lestari, Alfi Mulikhah. “Pengaruh Religiusitas, Produk Bank, Kepercayaan, Pengetahuan, dan Pelayanan Terhadap Referensi Menabung Pada Perbankan Syariah (Studi Kasis Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang)”, Jurnal Ilmiah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang, 2015.
Mursid, Ali dan Entot Suhartono.”Faktor Determinan Nasabah Dalam Memilih Bank Syariah”. Jurnal Dinamika Manajemen Volume 5, No.1, 2014.
Nasikhah, Duratun dan Prihastuti. “Hubungan antara Tingkat Religiusitas dengan Perilaku Kenakalan Remaja pada Masa Remaja Awal”. Jurnal Psikologi Pendidikan dan Perkembangan, Volume 02, No. 01 Februari 2013.
Soesanto dkk. “The Influence of Relationship Closeness, Service Quality and Religiosity on Interest to Saving Through Trust, Word Of Mouth and Attitude The Study at Baitul Maal Wat Tamwil In The Region, Indonesia”. Journal of Business and Management, Volume 13, Issue 3, 2013
Undang-Undang Republik Indonesia No.23 tahun 2011 tentang pengelolaan zakat
www.bps.go.id
www.kemenag.go.id
www.pusat.baznas.go.id
www.rumahzakat.org
www.yatimmandiri.org
