PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN HASANAH CARD BANK BNI SYARIAH DEPOK
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh citra perusahaan, harga, dan promosi terhadap minat nasabah. Gaya hidup (life style) masyarakat di era modern saat ini cenderung konsumtif seiring semakin tingginya permintaan akan uang dalam jumlah besar menyebabkan banyak nasabah yang kurang nyaman melakukan transaksi secara tunai. PT. Bank BNI Syariah, Tbk menciptakan inovasi produk baru yang dikenal dengan iB Hasanah Card yaitu suatu produk kartu kredit syariah tanpa jaminan berbunga dengan penetapan nisbah yang rendah serta transaksi aman dan mudah. Pengambilan sampel melalui metode purposive sampling yang diujikan kepada 100 responden nasabah Bank BNI Syariah Depok. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Teknik analisis yang digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh tersebut adalah regresi linier berganda dengan melakukan uji lainnya seperti uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dibantu program SPSS 20. Hasil penelitian uji t menunjukkan semua variabel dependen bernilai signifikansi (Sig.) < 0,05.serta nilai signifikansi uji F < alpha (0,000 < 0,05) maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara citra perusahaan, harga dan promosi terhadap minat nasabah baik secara parsial maupun simultan. Hasil regresi dengan R2 = 77,5%., yang berarti variasi variabel bebas dalam model mampu memengaruhi variabel terikatnya sebesar 77,5%.
References
Daftar Pustaka
Alfi, A. N. (2020). Pangsa Pasar Bank Syariah Belum Naik Signifikan, Ini Tantangannya. Bisnis.Com. https://finansial.bisnis.com/read/20200903/90/1286919/pangsa-pasar-bank-syariah-belum-naik-signifikan-ini-tantangannya
Alma, B. (2016). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.
Andrianto, & Anang. (2019). Manajemen Bank Syariah (Implementansi Teori dan Praktek). CV. Penerbit Qiara Media.
Andriasan Sudarso. (2016). Manajemen Jasa Perhotelan. Deepublish.
Asmi, I., & Permata, S. (2020). Adz Dzahab Adz Dzahab. 2(1), 36–44.
Bank Indonesia. (2019). No Title.
Bareksa.com. (2020). No Title. https://www.bareksa.com/berita/pasar-modal/2020-09-23/ojk-aset-market-share-perbankan-syariah-meningkat-di-masa-pandemi-ini-datanya
bi.go.id. (n.d.). https://www.bi.go.id/id/edukasi-perlindungan-konsumen/edukasi/produk-dan-jasa-sp/kartu-kredit. https://www.bi.go.id/id/edukasi-perlindungan-konsumen/edukasi/produk-dan-jasa-sp/kartu-kredit
bnisyariah.co.id. (n.d.). www.bnisyariah.co.id. https://www.bnisyariah.co.id/id-id/personal/kartuibhasanah/kartubniibhasanah
Ekonomi, J., & Akbar, M. (2021). Adz Dzahab Kewirausahaan Ditengah Revolusi Industri 4 . 0 : Teori Dan Adz Dzahab. 6(1), 13–24. DOI: https://doi.org/10.47435/adz-dzahab.v6i1.586
Fatah, A. M., Manajemen, J., Ekonomi, F., & Malang, U. B. (2021). Pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menabung pada produk tabungan bank syariah mandiri (bsm) pt. bank syariah mandiri kantor cabang soekarno hatta malang. 1.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariete SPSS 25. Universitas Diponegoro.
Gujarati, & Porter. (2015). Dasar-Dasar Ekonometrika (5th ed.). Salemba Empat.
Hardani. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. CV. Pustaka Ilmu.
Ivany, R. (2017). Pengaruh Promosi, Harga, Pengetahuan Produk, dan Pengetahuan Agama Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Menabung di Bank BRI Syariah di Surabaya.
Karim, A. (2017a). Bank Islam (Analisis Fiqih dan Keuangan). Raja Grafindo Persada.
Karim, A. (2017b). Bank Islam Analisis Fiqih dan Keuangan. Raja Grafindo Persada.
Kharsima, H. P. (2018). Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Produk terhadap Minat Nasabah dalam Menggunakan Produk Pembiayaan Mudharabah pada BMT Nurul Jannah Petrokimia Gresik.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (Global Edition) 15th Edition.
Kotler, P., & Gerry, A. (2016). Prinsip-prinsip Pemasaran (13th ed.). Erlangga.
Kunthi, F. S. (2020). Total DPK Nasabah Milenial BNI Syariah Capai Rp2,12 Triliun. Ekbis.Sindonews. https://ekbis.sindonews.com/read/114852/178/total-dpk-nasabah-milenial-bni-syariah-capai-rp212-triliun-1595844436
Muara, H. S. (2019). Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap Keputusan Masyarakat Menabung Pada PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Simalungun Perdagangan Kabupaten Simalungun”.
Musfar. (2020). Bauran Pemasaran sebagai Materi Pokok dalam Manajemen Pemasaran. Media Sains Indonesia.
Priyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. ZIFATAMA PUBLISHING.
Raka, Rozza, & Sylvia. (2017). The Effect of Corporate Image and Advertising on Hasanah Card on Customer’s Decision to Become a Card Holder in BNI Syariah. 6(2).
Rohmaniah, A. (2019). Pengaruh Pengetahuan, Promosi, Lokasi, Brand Image terhadap Keputusan Nasabah Menabung Di Bank Syariah Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus Masyarakat Kota Salatiga).
Rudi, Muhammad., & Ikbal, Muhammad. (2019). Adz-Dzahab Adz-Dzahab. 1(1), 1–27. DOI: https://doi.org/10.47435/adz-dzahab.v2i1.344
Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis (6th ed.). Salemba Empat.
Sentot, I. W. (2019). Pengantar Manajemen. Rajawali.
Wardani, F. A. (2016). Kartu Kredit Syariah Dalam Tinjauan Islam. Istishodia. Jurnal Ekonomi Syariah, 1(2), 241–242.
